Данное издание представляет собой практическое руководство по управлению частной медицинской клиникой, подготовленное основателем Школы Медицинского Бизнеса Анной Соломахиной и командой экспертов. Книга детально разбирает ключевые аспекты эффективного управления: от построения организационной структуры и оптимизации бизнес-процессов до внедрения цифровых технологий, управления финансами, закупками оборудования и работы с персоналом. Особое внимание уделено современным трендам, таким как персонализированная медицина, телемедицина и использование искусственного интеллекта.

Издание предназначено для владельцев, руководителей и топ-менеджеров частных медицинских учреждений — клиник, диагностических центров, санаториев, а также для предпринимателей, планирующих открытие собственного медицинского бизнеса. Книга будет полезна главным врачам, административным директорам и специалистам, отвечающим за развитие и оптимизацию медицинских услуг.

Авторы предлагают не только теоретические основы, но и конкретные инструменты, кейсы, расчеты и чек-листы, которые помогут увеличить доходность, снизить потери, повысить лояльность пациентов и адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка. Это издание станет настольной книгой для тех, кто стремится построить современную, прибыльную и устойчивую медицинскую организацию.

Введение. Тренды развития здравоохранения 2025-2026 г.г.

1. Оптимальная организационная структура клиники: как выстроить управление для роста и эффективности

2. Как увеличить доход клиники на 20 %, просто изменив расписание

3. Основные бизнес-процессы в клинике, приводящие к значительным финансовым потерям

4. Медицинский кол-центр и регистратура: увеличиваем конверсию звонков в запись и записи в приход на прием на 50 %

5. Методы контроля контакт-центра клиники: тренды в автоматизации для улучшения ключевых метрик

6. Медицинская информационная система как стратегический инструмент и безопасная платформа интеграции

7. Себестоимость медицинской услуги

8. Оптимизация закупок медицинского оборудования. Советы производителя

9. ИИ-помощники: новый подход к управлению медицинской организацией

10. Этапы успешной коммуникации врача с пациентом. Почему пациенты уходят к конкурентам?

11. Не врачом единым: как медицинские сестры создают лояльных клиентов

12. Выгорание - не приговор! Три рабочих метода вернуть энергию и любовь к медицине

13. Как быстро и безболезненно внедрить телемедицинские технологии в клинику и как привлекать и удерживать пациентов с их помощью

14. Профилактические осмотры : как организовать поток корпоративных клиентов в вашу клинику

15. Стоит ли частной клинике входить в систему обязательного медицинского страхования?

16. Что нужно знать медицинским организациям, которые планируют работу по добровольному медицинскому страхованию

17. Рецепт успешной флебологии: почему выручка одних клиник равна чистой прибыли других

18. Клиническая и экономическая эффективность лечения лор-заболеваний

19. Экономическая эффективность программ восстановления и реабилитации женщин после родов, в период предменопаузы и постменопаузы в условиях поликлиники и санаторно-курортного лечения

20. Как клиникам и санаториям повысить финансовую эффективность за счет развития услуги интимного здоровья

21. Клиника ментального здоровья: инновационный подход к улучшению качества жизни

22. Персонализированная превентивная медицина как тренд 2026- 2035 гг

23. Франшиза медицинской клиники

Курсы и пособия Школы Медицинского Бизнеса